تصميم وتقديم برامج تدريبية مخصصة لبناء الكفاءات السلوكية الأساسية للكوادر الوظيفية في وزارة الرياضة، مما يُعزز الأداء المؤسسي.
سعت وزارة الرياضة في المملكة العربية السعودية إلى رفع مستوى الأداء المهني لموظفيها من خلال تنمية كفاءاتهم السلوكية. ومع توسّع المهام المنوطة بالوزارة ضمن برامج جودة الحياة في رؤية 2030، أدركت الوزارة أن تطوير الموظفين ركيزة أساسية لتحقيق رسالتها. كان التحدي يتمثّل في تصميم منهج تدريبي شامل ومخصص في آنٍ واحد، يُعالج الاحتياجات السلوكية المحددة لقوى عاملة متنوعة داخل الوزارة.
أجرت تولز آند سوليوشنز تحليلاً مفصّلاً لاحتياجات التدريب، بهدف رصد الفجوات في الكفاءات وتحديد الأولويات التطويرية عبر القوى العاملة في الوزارة. وبناءً على هذا التحليل، صُمّمت حزمة تدريبية مخصصة ونُفّذت على أرض الواقع. ركّزت البرامج على الكفاءات السلوكية الحاسمة لأداء القطاع الحكومي، شاملةً التواصل والقيادة والعمل الجماعي وتقديم الخدمات. اعتمدت آليات التدريب أساليب الفصول الدراسية المنظّمة والتطبيق العملي معًا، لضمان أثرٍ مستدام ودائم.
أظهر موظفو وزارة الرياضة تحسّنات قابلة للقياس في الأداء السلوكي والفاعلية المهنية. وأسهمت مبادرة تطوير الكفاءات المنظّمة في بناء قوى عاملة أكثر قدرةً وتحفّزًا، مُهيَّأة بصورة أفضل لدعم الدور المتنامي للوزارة في أجندة تحوّل جودة الحياة في المملكة العربية السعودية.